Conheça as Nossas Diretrizes

Apresentação

Este guia foi cuidadosamente elaborado para apresentar, de forma clara e objetiva, a nossa proposta de trabalho, os serviços que oferecemos, os valores que orientam nosso Studio e os limites da nossa atuação.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência tranquila e, acima de tudo, transparente, guiando você em cada etapa do processo de criação do seu projeto ou da sua consultoria, com profissionalismo e atenção aos detalhes que fazem a diferença.

Aproveite a leitura e, sempre que precisar, conte conosco!

Mas afinal... O que faz um designer de interiores?

O designer de interiores transforma ambientes unindo a estética e a funcionalidade em perfeita harmonia. Planeja, organiza e projeta cada detalhe com base no seu conhecimento técnico (normas, conceitos e proporções), sabedoria criativa, sensibilidade cultural e domínio tecnológico. Sempre guiado pelo equilíbrio entre, bom gosto e bom senso, para criar ambientações que acolhem, inspiram e encantam.

Como Atuamos em Nosso Studio

1) Perfil de Serviço

Nosso Studio busca desenvolver consultoria e projetos de ambientes que resgatem a essência de cada espaço, valorizando sempre o conforto, a simplicidade e a sensação de pertencimento. Nosso estilo aposta em uma estética leve e atemporal, com o uso de materiais com acabamentos foscos ou acetinados e texturas que despertam os sentidos unidos a uma paleta de cores que transmite tranquilidade, aconchego e bem-estar. Buscamos compor ambientes com iluminação estratégica, sem excessos, sempre com o objetivo de criar atmosferas calmas e acolhedoras.

2) Limites de Atuação

Nosso foco é criar soluções para ambientes que valorizem o espaço existente, evitando grandes intervenções estruturais. Buscamos aproveitar o potencial de cada ambiente em sua totalidade, utilizando materiais e acabamentos naturais – ou que reproduzam com fidelidade sua aparência – como madeira, pedra, linho e algodão. Trabalhamos com uma iluminação suave e pontual, de caráter conceitual, que destaca os detalhes. Nossa atuação abrange desde composições com paletas coloridas até propostas em tons neutros e sóbrios, sempre respeitando a harmonia das cores e preservando a sensação de equilíbrio e conforto.

3) Metodologia de Trabalho

Nossa metodologia de trabalho é estruturada em etapas que vão desde a coleta de informações até a finalização, com a entrega dos materiais necessários para a execução. Nossa linha de raciocínio é baseada e guiada pelos princípios do design moderno, movimento que transformou a forma de pensar e habitar os espaços, inspirado nos ideais da Bauhaus – escola vanguardista de arte, design e arquitetura fundada em 1919, na Alemanha. Nossos projetos de interiores e consultorias são desenvolvidos com base em princípios que nasceram desse movimento e foram difundidos por alguns de seus maiores representantes. Entre as ideias que orientam nosso trabalho, destacamos três frases emblemáticas, ditas por nomes fundamentais do modernismo e da Bauhaus:

Esses pensamentos sintetizam os princípios que regem nossos serviços, nos quais forma, função, beleza e propósito coexistem em perfeita harmonia e reforçam a ideia de que o bom design deve servir às pessoas, e não apenas impressionar.

4) O que ofertamos e fazemos

A entrega dos serviços do nosso Studio varia conforme o tipo de contratação – Projeto de Interiores, Consultoria de Ambientes Residenciais ou Curadoria de Decoração –, sendo cada formato, um material diferente, desenvolvido com metodologia própria e um nível de detalhamento adequado às necessidades de cada cliente.

A seguir, apresentamos os principais itens que podem* compor a entrega de nossos serviços:
(*A Entrega varia conforme for o serviço escolhido.)

4.1) AMBIENTAÇÕES EM 3D

Este recurso de apresentação de projetos em formatos tridimensionais (3D), não só possibilita uma melhor compreensão para o cliente do que está sendo proposto, como também o auxilia a ter uma noção espacial e visual de como ficará o seu ambiente, por exemplo, o distanciamento entre os móveis, os acabamentos de superfície e, até mesmo, à iluminação do espaço.

4.2) CADERNO TÉCNICO

Após a aprovação do layout dos espaços projetados, são iniciados os desenhos técnicos. Neles estão os detalhamentos de marcenaria, a paginação de revestimentos, especificações de móveis, especificações de acabamentos, indicação de pontos elétricos, entre outras orientações importantes, para que tudo seja realizado exatamente como foi idealizado e planejado.

4.3) LEVANTAMENTO ORÇAMENTÁRIO

Em conformidade com o projeto, são realizados de 1 (um) até 3 (três) orçamentos para cada item do projeto, seja ele produto ou material de acabamento, podendo ser de um mesmo fornecedor ou de fornecedores distintos. No entanto, ressaltamos que, nem sempre é possível obter dois ou três orçamentos, pois alguns produtos são exclusivos de determinadas lojas, o que pode limitar a comparação entre diferentes fornecedores.

4.4) MEMORIAL DESCRITIVO

O memorial descritivo é um documento que acompanha a entrega dos serviços (Projeto de Interiores, Consultoria de Interiores Residenciais e Curadoria de Decoração) e reúne todas as especificações técnicas e recomendações necessárias para a compra de produtos e materiais definidos. Nele constam detalhamentos como dimensões, acabamentos, cores e demais informações, servindo como guia para clientes, fornecedores e profissionais envolvidos na obra/reforma. Esse registro garante clareza, padronização e fidelidade na execução das soluções planejadas.

4.5) COMPOSIÇÃO DE COMPLEMENTOS

Sabemos que “vestir” pisos e paredes pode ser um desafio para quem não tem familiaridade com decoração. Por isso, além de um projeto completo e detalhado, oferecemos uma consultoria exclusiva para a composição de tapetes e cortinas, bem como orientação na escolha de quadros e obras de arte para parede – caso seja do interesse do(a)(s) cliente(s). E sempre que possível, também sugerimos o uso de plantas ornamentais em jardineiras, vasos, cachepôs , jardins verticais e outros suportes, trazendo mais vida e naturalidade aos ambientes.

4.6) VISITAS TÉCNICAS

Primeiramente, é importante distinguir as visitas técnicas do acompanhamento de obra. O acompanhamento de obra consiste em uma supervisão constante, do início ao fim da obra ou reforma. Trata-se de um serviço especializado, que pode ser prestado por empresas terceirizadas e contratado à parte. Já as visitas técnicas, incluídas em nosso serviço, são pontuais e realizadas em momentos estratégicos, conforme o avanço das etapas da execução do projeto. Elas têm como principal objetivo garantir que a execução esteja em conformidade com o que foi planejado e projetado. Alguns exemplos de quando realizamos visitas técnicas:

• Início da obra, para alinhamento com os executores;
• Etapas de instalação de revestimentos, marcenaria ou iluminação;
• Conferência final para ajustes e acabamentos.

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AVISO IMPORTANTE: As visitas técnicas têm prazo determinado para ocorrer e devem ser realizadas impreterivelmente logo após a entrega do projeto – período em que se subentende o início da obra/reforma – ou, no máximo, dentro de ATÉ 3 (três) meses após essa entrega, conforme estabelecido no contrato. Após esse período, o serviço deverá ser contratado à parte, caso o cliente opte por ter essas vistorias.

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5) O que não traduz a nossa visão de um bom design de interiores

Nosso Studio não desenvolve projetos com foco em estilos visualmente carregados de brilho ou com forte apelo estético que não estejam inseridos dentro de um contexto. Priorizamos o conforto e a harmonia visual, evitando o uso exagerado de revestimentos com texturas marcantes e iluminação excessiva (especialmente com o uso de fitas e lâmpadas de LED) e outros recursos associados a uma estética exagerada. Não especificamos materiais com acabamento polido, brilhante ou extrabrilho. Salvo em raríssimas exceções para uso nas paredes e em situações muito específicas como, por exemplo, acabamento polido em bancadas de granito. De um modo geral, evitamos superfícies espelhadas e acabamentos com muito brilho, pois priorizamos uma linguagem visual mais coerente com o propósito e/ou que contribua para a atmosfera natural dos ambientes – princípios dos quais não abrimos mão.

EXEMPLO DE AMBIENTES QUE NÃO DESENVOLVEMOS:

Imagem gerada por IA.

Nosso ponto de vista: "O ambiente da imagem apresenta excesso de iluminação, visível no forro (teto), além do balcão iluminado e da cristaleira com luz azul, que transmite frieza e quebra da harmonia entre as cores. O piso polido, além de reflexivo, gera desconforto visual e aparenta ser escorregadio, representando risco à segurança. A ausência de elementos naturais e aconchegantes tornaram o espaço frio e impessoal, remetendo mais a ideia de um showroom do que a um lar. O lustre de cristal, embora imponente, destoa dos demais mobiliários e exige alta manutenção. O ambiente, apesar de sofisticado, transmite frieza pela predominância do mármore e reforça a sensação de pouco acolhimento."

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Nosso papel como designers de interiores é orientar e propor soluções que equilibrem seus desejos com o que é viável, funcional e esteticamente coerente com a nossa expertise. Nosso objetivo é transformar ambientes por meio de propostas criativas, bem pensadas e bem executadas. Nem sempre diremos “sim” de imediato, mas sempre explicaremos o motivo e buscaremos alternativas que façam sentido para você, para o ambiente e para o projeto.

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5.1) SOBRE SOLUÇÕES ESTÉTICAS MENOS COERENTES COM A NOSSA EXPERTISE

Para garantir a harmonia e a proposta dos ambientes, priorizamos mobiliários que valorizam a funcionalidade, o conforto e a integração visual. Evitamos, portanto, peças que possam gerar "ruídos visuais" ou comprometer a coerência do conjunto.

Abaixo, apresentamos alguns exemplos de produtos, materiais e acabamentos que, de acordo com nossa curadoria estética e experiência, não costumam contribuir para a valorização do ambiente. Por esse motivo, não os especificamos em nossos projetos ou consultorias de interiores:

Legenda: (01) Texturas com massa corrida • (02) Lustre de gotas de vidro ou acrílico • (03) Placas de acetato, plástico, espuma ou isopor imitando revestimentos • (04) Mobiliários com design visualmente pesado ou com proporções e acabamentos que comprometem a harmonia do ambiente • (05) Revestimentos que reproduzem paginações ou materiais não convencionais.

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Gostaríamos de esclarecer que os itens ilustrados acima são apenas alguns dos exemplos de produtos e soluções que não compõem o repertório adotado pelo nosso Studio. Nosso trabalho é guiado por uma curadoria criteriosa, baseada em peças de design atemporal, que proporcionem valor estético, qualidade e durabilidade. Entendemos que cada pessoa possui seu próprio estilo, e estamos sempre abertos ao diálogo, valorizando as preferências de cada cliente. Contudo, é importante destacar que faz parte da nossa função filtrar referências e direcionar escolhas que expressem autenticidade, equilíbrio e sofisticação.

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6) O Que não fazemos em hipótese alguma

Os itens do 6.1 a 6.4 referem-se a restrições legais e técnicas que não fazem parte da regulamentação interna do design de Interiores, mas são mencionados por afetarem diretamente a viabilidade e a segurança dos projetos. Já os demais itens da lista (6.5 em diante) dizem respeito exclusivamente às diretrizes adotadas pelo nosso Studio, alinhadas à nossa filosofia de trabalho, estética e conduta profissional.

6.1) INTERVENÇÕES ESTRUTURAIS

Não fazem parte dos nossos serviços os projetos complementares de arquitetura ou engenharia, tais como estruturais, projetos elétricos, hidráulicos e afins, nem projetos de prevenção e combate a incêndios (PPCI). Também não realizamos aberturas, demolições ou alterações em paredes de alvenaria – principalmente as estruturais – nem mudanças em sistemas ou pontos hidráulicos, elétricos e de gás. Qualquer criação ou modificação dessa natureza deve ser previamente avaliada e aprovada por um engenheiro civil ou estrutural, que deverá ser contratado à parte – se necessário – para fornecer um projeto complementar e/ou emitir a ART (Anotação de Responsabilidade Técnica), conforme as normas da ABNT. Isso também se aplica à criação de escadas, rampas de acessibilidade, instalação de equipamentos e produtos ligados à estrutura do imóvel, como dutos para coifas, sistemas de ar-condicionado, banheiras, hidromassagens, jacuzzis, ofurôs e similares.

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Caso o(a) cliente necessite, podemos indicar um engenheiro civil parceiro, a título de colaboração.

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6.2) INTERVENÇÕES EM FACHADAS

Não realizamos modificações ou alterações em fachadas devido às restrições legais.

6.3) ENVIDRAÇAMENTO DE VARANDA

Não desenvolvemos projetos de fechamento de varanda com vidro (envidraçamento) ou similares, principalmente em edifícios e condomínios fechados, pois já existem padrões definidos por empresas especializadas, construtoras e normas internas a serem seguidas em empreendimentos residenciais e comerciais.

6.4) MODIFICAÇÕES DE VARANDAS E SACADAS

Alterações estéticas em varandas e sacadas como pintura, troca de revestimentos, instalação de luminárias, definição da cor das cortinas ou inclusão de móveis sob medida, estão sujeitas às normas do condomínio e devem ser previamente autorizadas pela administração, uma vez que impactam diretamente a fachada do edifício e condomínios fechados.
Por esse motivo, não realizamos tais modificações sem aprovação, limitando nossa atuação à apenas indicação de mobiliários soltos, plantas ornamentais e elementos complementares.

6.5) PAISAGISMOS DE GRANDES PROPORÇÕES

Com exceção de áreas internas ou integradas ao ambiente – como, por exemplo, jardins de inverno, varandas apropriadas e locais de pequeno porte – não desenvolvemos projetos de paisagismo de grandes proporções ou que envolvam estruturas permanentes, como pergolados, gazebos, tendas, criação de espelho d'água, chafaris, instação de ofurôs e similares.

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Caso o(a) cliente necessite, podemos indicar Paisagistas ou empresas e profissionais especializados em paisagismo, a título de colaboração.

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6.6) PRODUTOS PROMOCIONAIS

Não especificamos e evitamos produtos em promoção – principalmente os materiais de acabamentos – para garantir disponibilidade e evitar riscos com a falta de reposição ou alterações de preço.

6.7) AQUISIÇÃO E LOGÍSTICA

Não realizamos compras de produtos ou materiais de obra e acabamento, nem fazemos transporte de mercadorias em nome de clientes e/ou terceiros.

6.8) ITENS FORA DA FILOSOFIA DO STUDIO

Em nossos serviços, não indicamos materiais, produtos ou soluções que destoem do conceito proposto ou que estejam em desacordo com os princípios estéticos, funcionais e éticos que norteiam o nosso Studio.

6.9) ACABAMENTOS BRILHOSOS

Não especificamos e nem indicamos produtos ou materiais com acabamento brilho, alto brilho ou extrabrilho, principalmente quando se trata de revestimentos para os pisos.

6.10) ACABAMENTOS "DESCARTÁVEIS"

Não utilizamos produtos ou materiais de acabamento de baixa durabilidade e também não indicamos soluções descartáveis ou provisórias. Priorizamos materiais duráveis, de qualidade e que garantem um melhor acabamento a longo prazo.

6.11) ILUMINAÇÃO EXCESSIVA

Não desenvolvemos projetos que priorizem ou tenham uma iluminação demasiada como, por exemplo, ilhas ou bancadas translúcidas com luz integrada, forros (tetos) com múltiplas camadas de iluminação ou a predominância de fitas de LED – coloridas ou não.

6.12) PROJETOS REALIZADOS COM URGÊNCIA OU EM PRAZOS INVIÁVEIS

Não desenvolvemos projetos em caráter de urgência ou com prazos incompatíveis com a qualidade necessária para conceber, planejar e detalhar um projeto de interiores de forma responsável. Cada etapa — incluindo pesquisa, planejamento, levantamento métrico, análises técnicas, estimativas de custos, desenvolvimento criativo e elaboração do projeto executivo — exige tempo, atenção e cuidado para garantir precisão, segurança e excelência no resultado final. Por essa razão, não pulamos etapas, tampouco aceleramos processos que possam comprometer a qualidade, a integridade técnica ou a proposta criativa do projeto.

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Informações complementares sobre as atividades que fazem parte e que não fazem parte do nosso escopo estarão detalhadas no contrato.

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7) Sobre os nossos horários e canais de atendimento

7.1) ATENDIMENTO GERAL

• Nosso atendimento normal é realizado em dias e horários comerciais, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Brasília), com intervalo para almoço.
• Nosso atendimento para reuniões, visitas técnicas e acompanhamentos para compras de produtos e materiais são realizados mediante agendamento prévio, feito por mensagem de texto via WhatsApp ou e-mail e conforme a disponibilidade de ambas as partes.
• Os sábados, no horário compreendidos entre 09h às 13horas, são reservados para acompanhamento de compras de materiais, produtos, mobiliários e/ou eletrodomésticos, a pedido dos clientes, por meio de agendamento prévio, também reaizado por mensagem de texto via WhatsApp ou e-mail e conforme a disponibilidade.

7.2) LIGAÇÕES TELEFÔNICAS

Nosso atendimento é realizado preferencialmente por canais digitais, pois priorizamos o uso da tecnologia a nosso favor e garantimos que todas as informações fiquem devidamente registradas. Por essa razão, informamos que não temos o hábito de realizar ou atender ligações telefônicas — salvo em casos excepcionais. Caso seja indispensável o contato telefônico, solicitamos que nos envie uma mensagem prévia via WhatsApp informando que deseja realizar uma ligação e antecipando o assunto que deseja tratar. Mesmo nesses casos, informamos desde já que, nenhuma solicitação relacionada a alterações de projeto será considerada por ligação telefônica, a fim de mantermos o controle e o registro correto das informações.

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Reserva-se o direito de apresentar, futuramente, outras argumentações pertinentes às ligações telefônicas.

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7.3) WHATSAPP E DEMAIS APLICATIVOS DE TEXTO

Sabemos e entendemos que a rotina pode ser corrida e por esta razão, você pode SIM, enviar mensagens a qualquer momento. Contudo, as mensagens serão respondidas apenas em dias e horários comerciais, de acordo com nossa disponibilidade. E para mantermos o histórico da conversa mais organizado e deixarmos tudo registrado com mais clareza, pedimos gentilmente que evite o envio de áudios. Agradecemos sua compreensão desde já!

7.4) E-MAIL

É o nosso canal preferencial de comunicação, pois permite mantermos tudo documentado e mais organizado. Assim como no WhatsApp, os e-mails serão respondidos em ordem de chegada e conforme a nossa disponibilidade, apenas em dias e horários comerciais.

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Mensagens por aplicativos de textos ou e-mails, enviadas fora dos horários e/ou dias comerciais (aos sábados, domingos e/ou feriados) serão respondidas no próximo dia útil e no horário comercial conforme disponibilidade.

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